условия на сайта и доставка


ВНИМАНИЕ! Моля прочетете внимателно Общите условия за ползване на сайта за електронна търговия отслабване.net. Ако използвате този сайт се приема,че се съгласявате с предложените Общи условия, приемате ги и се съгласявате да ги спазвате! Моля, ако не сте съгласни и не приемате настоящите Общи условия, не използвайте този сайт!

ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ

отслабване.net е сайт с търговска насоченост – продажба на стоки и услуги през интернет. Той съдържа оферти за стоки, класифицирани в отделни категории според търговската им марка. Сайтът дава възможност на своите потребители за достъп до наличната информация, да пазаруват през интернет мрежата, да публикуват мнения и коментари за предлаганите в него стоки, абонамент за новини. Потребителите могат да ползват информацията публикувана в сайта само за лична употреба с нетърговска цел. Не се позволява съдържанието на сайта да се променя, копира, разпространява, прехвърля или да се манипулира по какъвто и да е било друг начин! Потребителите на сайта нямат право да извършват действия, с които нарушават законите на РБ и общоприетите правила за комуникация, да извършват злоумишлени действия в т.ч. неоторизиран достъп до сайта, софтуер, мрежи, компютри и други устройства, както и всички опити за разпространение на вируси и други компютърни програми, които са проектирани за причиняване и нарушаване на каквито и да било права и интереси на трети лица. Потребителите на сайта нямат право да го претоварват с фиктивни заявки.

 ТЪРГОВСКИ МАРКИ

Търговските марки използвани в сайта са притежание на техните собственици!

 ПРЕПРАТКИ КЪМ САЙТОВЕ, СОБСТВЕНОСТ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Сайта съдържа линкове към други уеб сайтове, които са собственост на трети лица предоставени само за ваше удобство и не са обвързани с настоящите Общи условия! отслабване.net по никакъв начин не препоръчва и не налага тези сайтове и информацията публикувана в тях на трети лица. Ако използвате тези препратки вие правите това изцяло на своя отговорност и свой риск. Наличният софтуер, който е достъпен посредством публикуваните линкове е под закрила на закона за авторското право и е собственост на съответните производители и/или техни доставчици и партньори. Моля преди употребата му да се запознаете с условията за ползване, определени от неговите собственици.

 ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

отслабване.net, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да било щети, загуба на информация, пропуснати ползи или др. предизвикани в резултат на употреба или не употреба на сайта, като това е независимо от съществуването или не съществуването на предупреждения спрямо www.отслабване.net, или материали от него от ваша страна доведе до възникване на вреди за които е необходим ремонт, сервиз или поправка на оборудване или информация вие поемате изцяло отговорността и всички разходи свързани с отстраняване на нанесените вреди.

Сайта отслабване.net се предлага на потребителите си „във вида в който е” . Е-Козметикс ООД не носи никаква отговорност по отношение на надеждността на неговото функциониране, условията на достъпа до сайта и други параметри. отслабване.net е свързан и работи в Интернет мрежата та и поради тази причина ни е невъзможно да ви гарантираме, че информацията от и към сайта няма да бъде следена или записвана от трети страни.

 ПУБЛИКУВАНЕ НА МНЕНИЯ

www.отслабване.net дава възможност на своите потребители да публикуват мнения и коментари относно предлаганите стоки, като по никакъв начин и при никакви обстоятелства не носи отговорност за коректността и верността им – тя се поема изцяло от потребителите, които са ги публикували. www.отслабване.net си запазва правото да изтрива мнения, които не са по темата или когато те не са на български език.и др.

 ПРОМЯНА НА ЦЕНИ НА ПРЕДЛАГАНИТЕ СТОКИ

отслабване.net има право да променя цени, количества, начин за плащане и доставка, както и дизайна и технологията на сайта, без за това да дължи предварително предизвестяване. отслабване.net  има право да прави намаления на цените. Намаленията важат до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец. отслабване.net има право да спре или изтрие информацията за дадена стока или на дадена категория по своя преценка.

 ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

отслабване.net не иска да получава конфеденциална или защитена информация от вас чрез този сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този сайт, ще се считат за не поверителни и не представляващи предмет на права. При регистрирането си в www.отслабване.net, всеки потребител на сайта си създава свое уникално потребителско име – комбинация от букви и цифри, своя уникална парола за достъп – комбинация от цифри и букви, както и еднократно и доброволно въвежда своите данни, които се използват само и единствено при изпълнение на заявена от него поръчка. Избора на уникално потребителско име, уникална парола и тяхното съхранение зависят изцяло от потребителя. Всеки потребител на www.отслабване.net, носи пълна отговорност за опазване тайната на своите потребителско име и парола, и всички действия, които се извършват чрез използването им. Личните данни – трите имена, област, град, пощенски код, адрес за доставка на стока, адрес за кореспонденция, телефон за връзка , актуален e-mail и данни за фактура (когато потребителя желае да получи такава), които потребителите доброволно и по собствено желание изпращат до сайта при своята регистрация в www.отслабване.net са под закрила на Закона за защита на личните данни. Потребителите на www.отслабване.net са съгласни с факта, че фирма Ерва Козметикс ООД и неините служители,в зависимост от своите задължения имат достъп до част или цялата информация, с която се идентифицира даден потребител – трите имена, област, град, пощенски код, адрес за доставка на стока, адрес за кореспонденция, телефон за връзка , актуален e-mail и данни за фактура (когато потребителя желае да получи такава), но без право да я разпространяват, разгласяват, предоставят или преотстъпват на трети лица, освен в случаите, когато тя се изисква от оправомощените органи и в съответствие с българското законодателство.

Всеки регистриран в отслабване.net потребител има право да поиска изтриване на въведените от него лични данни, като това води и до заличаване на използваните от него потребителско име и парола. За тази цел потребителя следва да докаже, че именно той е регистрираното лице, като изпрати цялата информация която е въвел при регистрацията си.

 ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Изявление за политиката на поверителност на Е козметикс ООД Защита на личните данни на нашите потребители е важна грижа за нашата фирма. Личните данни са информация, която служи за Вашата индикация – име, адрес, електронен или пощенски адрес. Е козметикс ООД не събира лични данни от Вас, освен ако Вие не ги предоставите в случай, когато поръчвате от нас стоки или се абонирате за информационни бюлетини. Е козметикс ООД ще използва личните Ви данни единствено за целите на техническото управление на сайта, за да Ви предостави достъп до специфична информация или за обща комуникация с Вас.

Е-Козметикс ООД няма да продава Вашите лични данни на трети страни, нито ще ги търгува някъде другаде.

Служителите на Е козметикс ООД са длъжни да опазват поверителността на Вашите данни и да спазват споразумение за разкриване на поверителна информация. Вие сами контролирате информацията, която предоставяте на Е козметикс ООД за себе си. Ако обаче изберете да не споделяте тази информация със Е козметикс ООД, имайте предвид, че е възможно да нямате достъп до някои области на сайта. Когато осъществявате достъп до интернет сайта на Е-Козметикс ООД, автоматично и не като част от регистрацията, се записват някои общи и не лични данни – използван интернет браузер, IP адрес, брой посещения, средно прекарано време в сайта, разгледани страници. Тази информация сама по себе си не може да идентифицира конкретно лице.Тази информация се използва с диагностична , статистическа цел, за поддръжка на функционалността му и информация относно ползването на сайта ни. Вашите данни не се обработват повече, нито се предават на трети страни.

Е козметикс ООД съветва всички родители и настойници да обучават децата си на безопасност и отговорност при предоставяне на лични данни в интернет. Непълнолетни лица не трябва да предават лични данни на сайта на електронен магазин отслабване.net без разрешението и знанието на своите родители или настойници.

Е козметикс ООД няма да събира лични данни ако знае, че са на непълнолетни лица, нито ще ги използва по някакъв начин или разкрива на трети страни без разрешение.

 ПРАВО НА ОТКАЗ ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА СТОКАТА

Клиентите на отслабване.net могат да откажат да получат поръчаната от нас стока в следните случаи:

 – При повреда на стоката или опаковката и при транспортирането и до клиента.

 – Когато цената която следва да се заплати при доставка на стоката, не съответства на дължимата цена към момента на подаване на поръчката за покупка.

– Не е спазен срока за доставка.

 ОБЩИ БЕЛЕЖКИ

отслабване.net се управлява от гр.София, България. отслабване.net не декларира, че материалите и услугите предлагани в сайта са достъпни и подходящи извън територията на Република България. Достъпът до сайта от територии, където съдържанието му е незаконно е забранен.

отслабване.net има право да променя Условията за ползване на сайта по всяко време, като след всяка промяна се актуализира датата на която тя е извършена. Препоръчваме ви да посещавате тази страница периодично, за да се запознавате с актуалните в момента Условия, тъй като те са обвързващи за вас.

 ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВСИЧКИ ПОТРЕБИТЕЛИ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (ЗЗП), КОЯТО НИЕ СМЕ ДЛЪЖНИ ДА ВИ ПРЕДОСТАВИМ

1. Сайта отслабване.net е собственост на Е козметикс ООД, със седалище и адрес на управление гр.София, жк.Люлин 6 бл.601, ЕИК по БУЛСТАТ 202801109

2. Всички характеристики на стоките са описани подробно в страницата за представяне на всеки отделен артикул.

3. Всички изписани цени на страниците на предлаганите артикули са с вкл. ДДС.

4. Не налагаме никаква допълнителна стойност при използване на предлаганите средства за комуникация с нас.

5. Начините за доставка на поръчани от нас стоки са подробно описани на страницата на „Срокове и доставка”.

6. Всички плащания на поръчани от нас стоки са съобразени с чл. 93 ал. 1 от Закона за задълженията и договорите, за което се получава съответния документ.

 7. Рекламация:

7.1 След получаване на стоката, потребителя следва да провери за несъответствия съгласно чл.122 от ЗЗП. В случай, че има несъответствия следва да направи рекламация в писмен вид за тях по реда на чл.125 от ЗЗП.

7.2 При проява на скрити фабрични дефекти и липси, следва да направи рекламация в писмен вид след установяването им в рамките на срока съгласно чл.126 от ЗЗП, който започва да тече от деня на получаване но стоката. В случай на непълна доставка, Ерва Козметикс ООД следва незабавно да достави липсващите части. В останалите случаи Ерва Козметикс ООД има право или да извърши ремонт за отстраняване на фабричния дефект, или да замени стоката с нова. Ако повторната поправка не е успешна или заместващата стока не е задоволителна, то потребителя има право или на отстъпка от покупната цена, или да се откаже от договора.

8. Право на отказ от стока:

8.1 Всеки потребител по смисъла на ЗЗП има право да се откаже от поръчаните от нас стоки в рамките на 7 работни дни, считано от датата на получаване на стоката, в случай, че не е ползвана, не е нарушена целостта на опаковката , че е във вида в който е получена и условията по чл.55 от ЗЗП.

В случай, че потребителят упражни правото си по чл.55 на ЗЗП, той следва да изпрати заявление за отказ и да върне стоката с ненарушена цялост и запазен търговски вид на адреса на магазина на Ерва Козметикс ООД, от който е изпратена .

Е козметикс ООД се задължава да възстанови платените от потребителя суми в срок до 15 дни от датата на която потребителя е упражнил правото си на отказ от стоката. Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на потребителя.

8.2 При явно не съответствие на стоката със заявената и с характеристиките посочени в страницата, доставчикът възстановява на потребителя цялата платена сума, включително и транспортните разходи платени от потребителя за придобиване на стоката съобразно чл.59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 15 дни от получаване на върнатата стоката и ненарушаване на търговския и вид и опаковка или при желание от страна на потребителя и отправено писмено искане я заменя със съответстваща на заявената.

 За всяко нарушение на Вашите потребителски права по Закона за защита на потребителите, можете да сигнализирате Комисия за защита на потребителите : тел. на потребителя 0700 111 22 (на стойността на селищен разговор от цялата страна) За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата e-mail и телефони.

ДОСТАВКА ОТСЛАБВАНЕ.NET

Стоките, поръчани на сайта на отслабване.net, се доставят чрез куриерска фирма до неин офис или на адреса, указан при заявката.

Поръчки, приети и обработени преди 15:30 часа от понеделник до петък се изпращат в същия ден и достигат при вас на следващия работен ден.

Поръчки направени след 15:30 часа се изпращат в първия работен ден и достигат до вас в следващия работен ден. 

ТЕЛЕФОННО ОБАЖДАНЕ ЩЕ СЕ ОСЪЩЕСТВИ С ВАС АКО СТЕ НОВ ПОТРЕБИТЕЛ ИЛИ САМО ПРИ НУЖДА!!!

Всички поръчки се изпращат със „стандартна доставка” (до 1 работен ден).

ДОСТАВКА ЦЕНА  3.99 ЛВ. С ВКЛЮЧЕНО ДДС.

отслабване.net работи с куриерска фирма Рапидо.

Плащането може да бъде извършено по някои от следните начина:

С наложен платеж при доставка

На място в представителния ни магазин (гр. София, кв. Люлин 6, бл. 601)

Поръчаните артикули може да получите и на място в нашия магазин, като в такъв случай няма да заплащате нищо допълнително, освен указаната сума при крайното оформяне на поръчката Ви.

Може да направите поръчка и по телефона (02) 4411667 или на място в нашия шоурум на адрес: гр. София, кв. Люлин 6, бл. 601. Работно време от понеделник до петък: 10:00 – 19:00 ч. събота: 10:00 – 19:00ч.

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при: констатирани липси; дефекти на стоката; несъответствие с обявения размер; несъответствие с обявената търговска марка.

Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуване на стоката.

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за: възстановяване на заплатената сума; заменяне на стоката с нова; отбив от цената.

ОТГОВОРНОСТИ

Магазин отслабване.net не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки.

В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на oкомплектоването на поръчката, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или имейл, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули.

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:

Запазен добър търговски вид

Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба

Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива

Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента

(В случай на замяна на стока клиентът заплаща 1.5 куриерска такса, вместо 2 такси за транспорт в двете посоки)

С оглед спазването на чл.53 от ЗЗП, плащанията на стоки към отслабване.net са неавансови, а преди изтичане на 14-дневния срок, в който може да се откажете от сключения договор (поръчката), платената от Вас сума се приема като задатък (съобразен с чл.93 от ЗЗД).

 

Всички цени споменати по-горе са с ДДС.